5月8日，市委书记吴晓华到市群众工作中心接访，并主持召开重点信访案件调度会，听取有关情况汇报，逐一研究解决方案。市领导张学锋、靳宏亮一同参加。
吴晓华指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。各级各部门要结合主题教育，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的二十大精神，始终站稳人民立场，树牢宗旨意识，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，全力维护和谐稳定的社会环境，为加快推进高质量发展奠定坚实基础。
吴晓华强调，要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，依法依规解决好群众合理合法诉求，耐心细致地做好政策宣传、解疑释惑和理顺情绪工作，推动“事心双解”，使信访工作有力度更有温度。要坚持问题导向，按照党中央和省市委部署，大兴调查研究，聚焦房地产开发、征地拆迁等重点领域，加强分析研判、找准症结所在，明确解决问题的路径和措施，敢于较真碰硬、攻坚克难，逐项化解信访积案和突出问题，确保件件有着落、事事有回音。要强化源头治理，通过信访个案系统梳理共性问题，举一反三、完善机制，进一步提升社会治理效能和服务群众工作水平。要压实工作责任，强化县市区属地责任和部门行业监管责任，做实领导包联，完善各方分工明确、紧密配合、运转高效的协作机制，形成做好信访工作的强大合力。各级干部要持续改进工作作风，深入基层、深入群众察民情、听民声、解民忧，敢于直面矛盾、勇于担当作为，以实际行动坚决筑牢首都“护城河”的衡水防线。